سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 5 نوفمبر 2025

مرحبًا بك في موقع Oriana Dresses على الرابط: https://orianadresses.ps
نحن نهتم بخصوصيتك ونريدك أن تعرف كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها لحمايتك وتقديم تجربة تسوق ممتعة وآمنة.
يتم تشغيل موقعنا من خلال منصة Shopify التي تساعدنا في إدارة المتجر والخدمات.

باستخدامك للموقع أو الشراء منه، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع بعض المعلومات منك عندما تستخدم موقعنا، مثل:

  • معلومات الاتصال: اسمك، رقم هاتفك، عنوانك، وبريدك الإلكتروني.

  • معلومات الدفع: بيانات البطاقة أو الحساب البنكي لتأكيد عمليات الشراء.

  • معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، تفضيلاتك وإعداداتك.

  • معلومات الطلبات: المنتجات التي تشاهدها أو تضعها في السلة أو تشتريها أو تعيدها.

  • المراسلات: الرسائل أو الاستفسارات التي ترسلها لنا.

  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز أو المتصفح الذي تستخدمه، وعنوان IP الخاص بك.

  • معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها وطريقة تفاعلك مع المتجر.

2. كيف نجمع المعلومات؟

  • عندما تدخل بياناتك أو تقوم بعملية شراء مباشرة.

  • تلقائيًا من خلال الكوكيز (Cookies) أثناء تصفح الموقع.

  • من شركائنا الذين يقدمون خدمات الدفع أو الشحن أو الدعم الفني.

  • من تطبيقات أو أدوات تابعة لطرف ثالث نستخدمها لتسهيل خدماتنا.

3. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة الطلبات والدفع والشحن والتواصل حولها.

  • تخصيص تجربة التسوق وعرض منتجات تناسب ذوقك.

  • إرسال عروض وإشعارات ترويجية يمكنك إيقافها متى شئت.

  • حماية الموقع من الاحتيال وضمان تجربة آمنة للجميع.

  • الالتزام بالقوانين والتعليمات عند الحاجة.

4. من نشارك معه معلوماتك؟

قد نشارك بعض المعلومات في الحالات التالية فقط:

  • مع Shopify لإدارة الموقع والدفع.

  • مع شركات الشحن والدفع لتوصيل طلباتك.

  • مع شركاء التسويق لعرض الإعلانات أو العروض التي تهمك.

  • عندما توافق أنت على المشاركة (مثل تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي).

  • في حال طلب قانوني أو لحماية حقوقنا القانونية.